Вакансия: Менеджер по управлению задачами

Менеджер по управлению задачами

Ищем менеджера по задачам для оперативной обработки задач и багов. Если вы умеете расставлять приоритеты и любите доводить всё до завершения — присоединяйтесь!

Обязанности:

Принимать и обрабатывать в системе задачи по багам от специалистов и операторов.
Принимать и обрабатывать в системе задачи по доработкам от лояльных клиентов.
Регистрировать и отслеживать задачи в системе управления инцидентами, коммуницировать с клиентами и коллегами статусы по задачам.
Контролировать результаты работ тестировщика и технического писателя.
Участвовать в спринт ревью отдела разработки, передавать знания отделу.
Оповещать клиентов о дате выхода и содержании релиза, подготавливать обучающие материалы и проводит вебинары.

Требования:

Опыт работы от 1 года на аналогичной должности.
Владение знаниями об инструментах по управлению инцидентами.
Свободное владение русским и узбекским языками, английский предпочтителен.
Аналитические способности.
Навыки презентации.

Условия:

График: пн-пт с 09:00 до 18:00
Комфортабельный офис в центре города с шикарным видом на город;
Широкие возможности для профессионального роста и карьерного развития;
Достойная и своевременная оплата труда.

Навыки:

Коммуникативные навыки
Навыки решения проблем
Навыки управления временем
Навыки кросс-функционального взаимодействия
Адаптивность и гибкость

Если вы обладаете способностью превращать сложные технические данные в доступный контент и увлечены написанием текстов для разных аудиторий, отправляйте свое резюме и портфолио!

Откликнуться на вакансию