Кейсы и статьи

Автоматизация процессов со Smartup: как Rozmetov на 35% снизил OOS и на 70% ускорил формирование акта-сверки

Smartup
Масштабы бизнеса: более 10 000 магазинов по всей стране, где реализуется продукция.

Задачи:

1) Наладить функцию складского учета, с возможностью отслеживать движение товара на складе, получения информации о наличии и количестве товаров.

2) Запустить инструмент отслеживания объемов продаж акционного товара и возможность анализа эффективности акций

3) Возможность контроля работы полевых сотрудников (инкассаторов), для снижения финансовых потерь из-за недостач в кассе и несанкционированного списания товаров.

4) Наладить контроль доставки, отслеживания статуса доставки и его сроках.

5) Запустить функционал автоматизированной сверки с клиентами, для сокращения временных потерь и исключений расхождений или ошибок.

Решения от Smartup:

  • Настроили систему складского учета, что позволило отслеживать реальные остатки товаров на складе и резервировать заказы, исключая риски отсутствия товара (OOS).
  • Внедрили модуль «Акции», который позволяет отслеживать количество и суммы по выданным акциям для каждого клиента.
  • Мобильная версия теперь поддерживает функционал сбора денежных средств на месте.
  • Разработали специального Telegram Bot для клиентов с возможностью подтверждения оплаты.
  • Настроили мобильную версию для доставщиков, что позволяет отслеживать передвижения и статус доставки для каждого заказа.
  • Разработали Telegram Bot, который позволяет клиентам самостоятельно формировать акты-сверки.

В результате:

На 35% снижение OOS (отсутствие товара)

На 24% повышение эффективности акций и улучшение анализа их эффективности

На 1/3 сокращение времени на инкассацию

На 15% снижение риска хищений благодаря повышению прозрачности процесса сбора денег

На 60% сокращение времени на подтверждение оплаты за счет автоматизации процесса

На 19% сокращение времени доставки и снижение количества ошибок при доставке

На 70% сокращение времени на формирование актов-сверки за счет автоматизации процессов